Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

siravelonixa collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Ces données incluent les informations que vous nous fournissez directement lors de l'inscription, telles que votre nom, adresse courriel, et informations de contact. Nous collectons également automatiquement certaines données techniques comme votre adresse IP, type de navigateur, et habitudes de navigation sur notre site.

Nos systèmes enregistrent les interactions avec nos outils d'analyse financière, y compris les rapports consultés, les préférences de paramétrage, et les données de performance de votre utilisation. Cette collecte nous aide à améliorer nos services et personnaliser votre expérience d'apprentissage.

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles servent principalement à vous fournir nos services d'analyse financière et maintenir la qualité de notre plateforme éducative. Nous utilisons ces données pour créer et gérer votre compte utilisateur, traiter vos demandes de support technique, et vous envoyer des communications importantes concernant nos services.

• Personnalisation du contenu éducatif selon vos intérêts en analyse financière
• Amélioration continue de nos outils et méthodologies d'enseignement
• Envoi de notifications importantes concernant votre compte
• Analyse statistique pour optimiser l'expérience utilisateur
• Prévention des activités frauduleuses et sécurisation de la plateforme

3. Partage et Divulgation

siravelonixa ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'en cas de nécessité absolue pour le fonctionnement de nos services. Cela inclut nos prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir la plateforme, sous réserve d'accords stricts de confidentialité.

Conformément à la législation canadienne, nous pouvons divulguer vos informations si requis par une autorité judiciaire légitime ou en cas de menace imminente pour la sécurité. Dans tous les autres cas, nous obtenons votre consentement explicite avant tout partage de données.

4. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur au Canada, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder aux informations que nous détenons sur vous, demander leur correction si elles sont inexactes, ou requérir leur suppression complète de nos systèmes.

• Accès complet à toutes vos données stockées sur notre plateforme
• Correction immédiate des informations erronées
• Suppression définitive de votre compte et données associées
• Portabilité de vos données vers d'autres services
• Opposition au traitement pour des fins marketing

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données qui répondra dans les 30 jours suivant votre demande. Nous vérifions votre identité avant tout traitement pour assurer la sécurité de vos informations.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous appliquons des mesures de protection techniques et organisationnelles robustes, incluant le chiffrement des données sensibles, l'authentification à deux facteurs, et la surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes les plus strictes de l'industrie. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons nos systèmes à jour avec les derniers correctifs de sécurité disponibles.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations de compte actif sont maintenues tant que vous utilisez nos services. Après fermeture de compte, nous supprimons vos données dans un délai maximum de 12 mois, sauf obligation légale contraire.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps à des fins d'archives légitimes, notamment pour respecter nos obligations fiscales ou réglementaires. Dans tous les cas, nous appliquons le principe de minimisation des données en ne gardant que l'essentiel.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces petits fichiers stockent des préférences et permettent le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités.

Nous utilisons des cookies essentiels pour la sécurité et le fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre l'usage de nos services, et des cookies de préférence pour mémoriser vos paramètres personnalisés.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par courriel et sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous encourageons la consultation régulière de cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.